Hvert år mottar Kirkens SOS 120.000 henvendelser fra mennesker som må ha noen å snakke med - anonymt. Døgnet rundt sitter noen av Kirkens SOS' 1200 frivillige medarbeidere og mottat disse telefonene. Ingvar Ambjørnsen har sittet i begge ender. Nå har han skrvet og redigert en bok om de tingene somgjør at folk griper røret. Han har også invitert fjorten norske forfattere til å bidra, bl.a. Finn Carling, Caroline Frogner, Erik Fosnes Hansen, Axel Jensen, Nasim Karim, Britt Karin Larsen, Håvard Rem og Wera Sæther. Boken erillustrert av billedkunstneren Reinhardt Søby.