Etter en flyulykke blir den unge terapeuten Claire utpekt av sin mentor til å bistå de fem overlevende. Når de deler sine opplevelser fra hendelsen – som noen hevder ble forårsaket av en eksplosjon som flyselskapet benekter – blir Claire betatt av Eric, den mest tilbakeholdne av passasjerene. Når Claires profesjonelle tilknytning til Eric blomstrer over i en ulovlig romanse, begynner de overlevende å forsvinne, en etter en. Claire mistenker at Eric sitter på alle svarene og bestemmer seg for å avdekke sannheten, uansett konsekvenser. I sin jakt på de rette svarene finner hun en sannhet det er umulig å tro på...
