En kraftig snøstorm tvinger en gruppe fremmede til å feire julen sammen på det koselige, lille gjestgiveriet Evergreen Inn. Jeanne og Tim sliter både med forholdet og med å holde gjestgiveriet gående. Men da en av de uventede gjestene skaper problemer, blir de nødt til å samarbeide på en ny måte. Er det nok til å få forholdet på rett spor igjen? Forfatteren Molly ønsker bare ro og fred til å skrive ferdig sin neste bok, men sliter med skrivesperre. At en kjekk mann dukker opp sammen med sine to små døtre, hjelper ikke akkurat på konsentrasjonen... Hannah, som har sett frem til å gifte seg i romantiske omgivelser, får sjokk da forloveden plutselig slår opp. Heldigvis er barndomsvennen Luke som alltid parat til å trøste henne. Selv om denne ferien ikke blir helt som noen av dem hadde tenkt seg, blir det en jul de aldri kommer til å glemme.