Digihjelp er et lavterskel veiledningstilbud hvor personer med lav eller ingen digital kompetanse kan få hjelp og veiledning i bruk av smarttelefon, nettbrett eller data .

Vi ønsker at alle skal kunne tilegne seg grunnleggende digitale ferdigheter og kunne ta i bruk offentlige digitale tjenester. Målet med Digihjelp er å redusere digitalt utenforskap og øke den digitale kompetansen i kommunen.

I Holmestrand kommune tilbys Digihjelp i alle bibliotekene. Tilbudet ble startet opp i 2019, og for Sande bibliotek sin del ble dette en videreføring av det allerede etablerte tilbudet, Sande Helpdesk. Fra høsten 2024 vil Digihjelp-tilbudet i Sande foregå på Energihuset, men fortsatt i bibliotekets regi. Det vil også være en Digi-kafé som går parallelt med Digihjelpen hver gang.

Hvordan foregår Digihjelp?

Vi bruker grupperommene i bibliotekene til Digihjelpen, hvor du veiledes av en bibliotekansatt eller en IKT-bibliotekar med gode IT-ferdigheter.

Timen foregår som en-til-en-veiledning, der den som kommer for å få hjelp må ha med seg sitt eget utstyr og det som trengs for å få svar på det man lurer på. Trenger en hjelp med noe som krever innlogging, forsøk å ha alle passord, kodebrikker og lignende med deg.

Bestilling av time

En veiledningstime varer 30 minutter.

Det er lov å bestille timer flere ganger om man føler behovet, og dette gjør man ved å kontakte biblioteket, enten ved personlig oppmøte, over telefon eller per e-post.

Du kan bestille timer hos alle tre bibliotekene, uavhengig av hvilket av dem du henvender deg til.

Digihjelp tilbys følgende dager og tider:

• Mandager kl. 12.00-14.00 - Energihuset i Sande
• Onsdager kl. 10.00-12.00 – Holmestrand bibliotek
• Torsdager kl. 12.00-14.00 – Hof bibliotek

Bestill time
Trykk her for å kontakte Hof bibliotek via e-post
eller ta kontakt pr. tlf. 33 05 95 80

Trykk her for å kontakte Holmestrand bibliotek via e-post
eller ta kontakt pr. tlf. 33 05 95 70

Trykk her for å kontakte Sande bibliotek via e-post
eller ta kontakt pr. tlf. 33 78 70 60